4,333 research outputs found

    Manejo de sistemas de información para la organización de procesos de la gerencia de protección y aseguramiento de ingresos de la compañía Claro Colombia S.A.

    Get PDF
    Práctica EmpresarialRecientemente en Colombia la compañía COMCEL se fusiono con la compañía mexicana Telmex, generando así una nueva compañía con el nombre de CLARO COLOMBIA S.A, ofreciendo los servicios de telefonía móvil, internet y televisión por cable. Debido a la fusión previamente mencionada se han elevado los procesos administrativos y financieros en distintas dependencias de la compañía. Este trabajo está enfocado en atender la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía CLARO COLOMBIA S.A, que desea generar más eficaz y eficientemente los procesos que le competen. Para mejorar sus resultados y con ello, mejorar la toma de decisiones ahora y a futuro. Se han propuesto varios objetivos con el fin de apoyar los procesos más importantes de la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía CLARO COLOMBIA S.A, entre estos objetivos están: Identificar cuáles son los principales procesos que están mitigando la eficiencia y la eficacia de la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía CLARO COLOMBIA S.A; Analizar los procesos más importantes a realizar con el ingeniero a cargo; Analizar los resultados, comparando la situación actual y la pasada. En este sentido, los procesos desarrollados requerirán de una solución de software con diferentes tipos de herramientas preestablecidas por la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía CLARO COLOMBIA S.A, con uso específico del lenguaje de programación AWK y de manejo de bases de datos en Oracle Developer con lenguaje SQL. No obstante, cabe aclarar que no se explicaran todos los procesos realizados con los ingenieros de la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía. La metodología empleada para el desarrollo de la investigación en modo de práctica empresarial, es un proyecto práctico, los objetivos planteados permitirá subdividir el desarrollo en diversos proyectos. La metodología ha sido estructurada en diversos capítulos que están descritos claramente a través del proyecto de grado.PregradoIngeniero de Sistema

    Evaluación para determinar la viabilidad financiera de implementación de ISO 14001 en Imperdeco S.A.S.

    Get PDF
    86 Páginas.La presente tesis enfoca su objetivo en el análisis del estado del arte de procesos de certificación en la norma ISO 14001 para una pequeña compañía colombiana que se desempeña en el sector de la construcción y en la identificación financiera de la viabilidad de avanzar en un procesos tan robusto para demostrar buenas prácticas medioambientales, incrementar su participación en el mercado y generar mayores ingresos

    Parametrización módulo de inventarios de la empresa de ingeniería TEXIN LTDA

    Get PDF
    El presente trabajo muestra los resultados obtenidos en el desarrollo de la Práctica Profesional, durante el periodo comprendido de enero a diciembre del año 2019, en la empresa de ingeniería TEXIN LTDA. Actualmente, la organización cuenta con un programa contable que le permite realizar los registros de las diferentes operaciones que se manejan en el día a día; no obstante, no cuenta con un sistema adecuado para el manejo de sus inventarios, que le permita tener un control eficiente de los mismos generando pérdidas y sobrecostos en su línea de producción y comercialización. La empresa para dar solución al problema identificado adquirió el módulo de inventarios del programa contable HELISA, logrando así gestionar los productos que actualmente tiene. Al parametrizar el módulo se optimizó los tiempos de entrega de los materiales a las diferentes obras y clientes que maneja la compañía, generando información actualizada y acorde con las necesidades de la compañía

    Diagnostico en la prestación de los servicios en la Empresa SaludCoop - Santa Marta - Y La Aplicación Del Proceso De Mejoramiento Continuo De La Calidad

    Get PDF
    Desarrollar esta investigación con todos los parámetros metodológicos, y con la ayuda de herramientas tan importantes, como las matrices EFI, EFE, BCG, MPC y MGE, permitió visualizar e interpretar con mayor eficiencia los resultados obtenidos a través de investigación que se realizó a la empresa Saludcoop E.P.S., donde con la colaboración de las directivas y el talento humano de la misma (cliente interno), así como los clientes o usuarios externos de los servicios médico asistenciales que allí se prestan por parte de profesionales con calidad y ética, se pudo determinar la gran preocupación que poseen las directivas de la organización por mejorar todos y cada uno de los procesos de la organización (tanto administrativos como operativos), reflejándose este esfuerzo, en el gran desarrollo organizacional que ha tenido de manera vertiginosa la empresa, así como su posicionamiento competitivo dentro de las empresas privadas que ofrecen los servicios de salud en la ciudad de Santa Marta. Sin embargo, se ha visto como tanto esfuerzo no llena las expectativas creadas, ya sea, por el poco interés de los asesores comerciales para brindar u ofrecer al cliente actual y potencial, la información necesaria para despejar cualquier inquietud, por parte de éste, muy a pesar de la existencia de herramientas claves, tal es el caso del Manual del Usuario, diseñado por los altos ejecutivos en el nivel central. Para ello, se hace necesario, que las directivas, emprendan el camino hacia la corrección de tal situación, ya que, esto pondría en peligro el desarrollo empresarial obtenido, por la pérdida o no-afiliación de nuevos clientes o usuarios. De igual forma, es importante tener muy en cuenta, de que muy a pesar de que la Ley 100 de 1993 en su artículo 200, establece la importancia de la constitución de la Asociación de Usuarios, se puede observar como en la ciudad de Santa Marta, no se da este tipo de asociación en la empresa Saludcoop E.P.S. lo que constituye mayor desinformación y poca posibilidad del usuario de la organización, de discernir y exigir mejor y mayor cobertura en los servicios recibidos

    Parametrización módulo de inventarios de la empresa de ingeniería TEXIN LTDA

    Get PDF
    Implementar el módulo de inventarios del programa contable HELISA, para optimizar la gestión, administración y control de los inventarios, en tiempo real acorde con las características organizacionales.El presente trabajo muestra los resultados obtenidos en el desarrollo de la Práctica Profesional, durante el periodo comprendido de enero a diciembre del año 2019, en la empresa de ingeniería TEXIN LTDA. Actualmente, la organización cuenta con un programa contable que le permite realizar los registros de las diferentes operaciones que se manejan en el día a día; no obstante, no cuenta con un sistema adecuado para el manejo de sus inventarios, que le permita tener un control eficiente de los mismos generando pérdidas y sobrecostos en su línea de producción y comercialización. La empresa para dar solución al problema identificado adquirió el módulo de inventarios del programa contable HELISA, logrando así gestionar los productos que actualmente tiene. Al parametrizar el módulo se optimizó los tiempos de entrega de los materiales a las diferentes obras y clientes que maneja la compañía, generando información actualizada y acorde con las necesidades de la compañía.The present work shows the results obtained in the development of Professional Practice, during the period of January to December in the year 2019, in the engineering company TEXIN LTDA. Currently, the organization has an accounting program that allows you to make records of the different operations that are handled in day-to-day; however, it does not have an adequate system for the management of their inventories, which will allow it to have an efficient control of the same generating losses and cost overruns in its line of production and marketing. The company to give solution to the identified problem purchased the module of inventories of the accounting program HELISA, thus manage the products you currently have. To parameterize the module has optimized the delivery times of the materials to different projects and clients handled by the company, generating information up-to-date and in line with the needs of the company

    Parametrización módulo de inventarios de la empresa de ingeniería TEXIN LTDA

    Get PDF
    El presente trabajo muestra los resultados obtenidos en el desarrollo de la Práctica Profesional, durante el periodo comprendido de enero a diciembre del año 2019, en la empresa de ingeniería TEXIN LTDA. Actualmente, la organización cuenta con un programa contable que le permite realizar los registros de las diferentes operaciones que se manejan en el día a día; no obstante, no cuenta con un sistema adecuado para el manejo de sus inventarios, que le permita tener un control eficiente de los mismos generando pérdidas y sobrecostos en su línea de producción y comercialización. La empresa para dar solución al problema identificado adquirió el módulo de inventarios del programa contable HELISA, logrando así gestionar los productos que actualmente tiene. Al parametrizar el módulo se optimizó los tiempos de entrega de los materiales a las diferentes obras y clientes que maneja la compañía, generando información actualizada y acorde con las necesidades de la compañía

    Planificación del sistema de gestión de calidad bajo norma NTC/ISO 9001:2015 en la empresa Cívico Digital S.A.S.

    Get PDF
    Investigación AplicadaLa propuesta de planificación del SGC se realizó inicialmente el diagnóstico bajo los lineamientos de la norma de calidad para conocer el % de cumplimiento y de estado actual de la empresa, posteriormente se realizó el desarrollo de la documentación del contexto incluyendo documentos como misión, visión, política, entre otros y finalmente se realizó la propuesta documental del SGC para la empresa dando cumplimiento a los requisitos exigidos por la normaINTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. REALIZAR EL DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA CIVICO DIGITAL S.A.S BAJO LA NORMA NTC/ISO 9001:2015 3. ESTABLECER EL CONTEXTO DE LA EMPRESA CIVICO DIGITAL S.A.S BAJO LA NORMA NTC/ISO 9001:20154. PROPUESTA DOCUMENTAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA EMPRESA CIVICO DIGITAL S.A.S, BAJO LA NORMA TÉCNICA NTC/ISO 9001:2015 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoIngeniero Industria

    Diseño de un sistema de seguridad y control en la empresa Estibadores Nacionales Ltda, en Colombina (La Paila; Valle del Cauca).

    Get PDF
    La empresa ESTIBADORES NACIONALES LTDA ve la necesidad de diseñar un sistema de gestión en control y seguridad BASC para incrementar los parámetros de seguridad y confiabilidad de la empresa hacías sus proveedores; además de ello evidenciar los procesos y procedimientos dentro de las áreas que brindan operaciones, e identificar quienes cuentan con determinados accesos o restricciones. El enfoque contextual del trabajo consiste en centralizar la idea de un Sistema de Seguridad y Control basado en una determinada empresa que lo requiere.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA
    corecore